Le rôle et la formation du préparateur de commandes

Le monde des entrepôts et des entreprises logistiques est très dynamique. La gestion des stocks et le suivi des livraisons sont d’importants enjeux pour satisfaire les clients. C’est dans ce contexte que l’on retrouve le préparateur de commandes, un professionnel essentiel à tous les secteurs industriels.

Le préparateur de commandes occupe une place clé dans le processus logistique. Il se charge de réceptionner, vérifier et stocker les marchandises, puis de les préparer et de les expédier vers leur destinataire. Il est également responsable du bon fonctionnement des entrepôts et doit veiller au respect de la chaîne du froid ou à la sauvegarde des produits fragiles.

Qu’est-ce qu’un préparateur de commandes ?

Un préparateur de commandes est un employé spécialisé qui travaille en entrepôt. Son but est de gérer efficacement toute la chaîne logistique et d’assurer l’expédition des produits aux destinataires. Pour cela, il reçoit les marchandises venues des fournisseurs, vérifie leur qualité et quantité, les range dans des rayons appropriés et stocke les produits. Une fois que le client a passé sa commande, le préparateur de commandes recherche alors les articles dans les entrepôts et les prépare soigneusement avant de les emballer pour la livraison.

Le préparateur de commandes travaille souvent avec un cariste (chariot élévateur) pour acheminer les marchandises d’un endroit à un autre et les ranger correctement. Il est chargé de prévenir les pertes et vols, et de veiller au respect des normes de sécurité et d’hygiène. Sous la supervision d’un magasinier, il participe à la surveillance des stocks et à l’inventaire des matières premières. Il aide également à préparer les documents commerciaux et à trier les bons de livraison et les bons de transport.

Les compétences requises pour le poste de préparateur de commandes

Travailler comme préparateur de commandes nécessite une grande capacité d’organisation et d’adaptation. L’opérateur logistique doit être capable de prendre des décisions rapides et judicieuses, notamment en cas de problèmes techniques ou de surcharges de travail. Il doit aussi savoir manœuvrer un chariot élévateur et connaître les procédures de sécurité et les consignes relatives à sa fonction.

Une maîtrise des outils informatiques et une bonne compréhension du système ERP (Enterprise Resource Planning) sont fortement recommandées. D’autres aptitudes telles que la capacité à résoudre les problèmes et à gérer plusieurs tâches simultanément peuvent faire la différence pour obtenir un poste de préparateur de commandes.

Comment accéder au métier de préparateur de commandes ?

Le métier de préparateur de commandes ne nécessite pas de diplôme spécifique. Mais des formations courtes sont dispensées dans les centres de formation professionnels. Ces cursus peuvent parfois être payés par l’employeur. Les étudiants peuvent également suivre un CAP d’agent d’exploitation logistique ou d’agent polyvalent du magasinage. Certaines universités proposent également des programmes de bachelor complets sur le domaine des sciences de la logistique.

Avant de pouvoir travailler dans un entrepôt, le candidat devra passer des tests pour montrer ses compétences en matière de sécurité et de manutention. Le préparateur de commandes doit également se familiariser avec les procédures de contrôle des stocks et le système ERP mis en place dans l’entrepôt.

Quel salaire peut espérer un préparateur de commandes ?

Le salaire d’un préparateur de commandes varie en fonction de l’entreprise et de l’expérience du candidat. Généralement, le salaire commence à partir de 1650 € brut par mois. Avec de l’expérience, le salaire peut grimper jusqu’à 2000 € par mois selon le lieu d’emploi, le type d’activité et l’ancienneté.

Le préparateur de commandes peut à terme obtenir une promotion de responsable de production ou de chef de l’entrepôt. Ce poste est plus lucrative et offre des opportunités de croissance intéressantes. Enfin, grâce aux progrès technologiques, le métier de préparateur de commandes est amené à se développer dans les prochaines années.